Telecommunications CDI

Technicien(ne) fibre optique – raccordements abonnés

  • CDI
  • L'AISNE

DEFINOV GROUP


Description du poste Nous recherchons dans le cadre du déploiement de la fibre optique dans les villes : Soissons, Château Thierry et Villers-Cotterêts des techniciens fibre optique raccordement abonnés.

Débutants (es) accepté(e)s.

Dans ce cas, une formation dans le cadre d’une POEI (2 à 3 mois environ) vous sera dispensée avant tout début de contrat

Vous réalisez les opérations de raccordement physique du point de branchement au domicile de l’abonné, vous assurez l’installation et la mise en service des équipements chez l’abonné ainsi que la réalisation des interventions de service après-vente ainsi que les opérations courantes nécessaires à l’exploitation des réseaux.

Vos missions sont les suivantes :

• Raccordement, mise en service, service après-vente :

• Vous devez prendre connaissance chaque matin des demandes d’intervention

• Vous réalisez les opérations de raccordement physique du point de branchement au domicile de l’abonné

• Vous choisissez le chemin de raccordement optimal • Vous posez les éléments de raccordement si ce n’est pas déjà fait (dispositifs terminaux intérieurs, bornes de raccordement d’usagers, prises terminales…)

• Réaliser le raccordement physique (soudures, connectorisations…) • S’assurer que le raccordement est fonctionnel en effectuant toutes les vérifications nécessaires

• Assurer la mise en service des équipements chez les abonnés • Installer et paramétrer les équipements selon les conditions contractuelles et la demande du client

• S’assurer du bon fonctionnement de l’installation en effectuant les tests correspondants

• Renseigner et accompagner l’abonné dans sa première utilisation

• Assurer les interventions de service après-vente chez l’abonné

• Se rendre au domicile de l’abonné à l’heure planifiée afin de réaliser le diagnostic du dysfonctionnement ou de la panne

• Réaliser toutes les actions correctives nécessaires, pouvant aller du point de branchement aux terminaux, afin de rétablir les conditions de fonctionnement optimales de l’installation de l’abonné «du premier coup»

• Expliquer, rédiger et faire signer le compte rendu d’intervention par le client et le restituer selon la procédure définie

• Clôturer systématiquement l’intervention selon la procédure définie et dans le délai imparti

• Travaux, vie et entretien du réseau

• Intervenir sur des petits ouvrages de construction ou d’extension du réseau, sur demande de sa direction (tirage et pose de câbles et appareils équipant les réseaux) • Intervenir sur des opérations de rénovation, de vie du réseau ou de remise en état, sur demande de sa direction

• Intervenir sur des opérations de maintien en conditions opérationnelles du réseau ou de dépannage, sur demande de sa direction

• Transmettre ses compétences aux nouveaux entrants

• Actualiser régulièrement ses connaissances techniques

• Qualité, Sécurité, Environnement

• Respecter les règles et consignes de sécurité à tout moment, évaluer les situations à risque et adopter la conduite adaptée

• Respecter les règles de conduite routière et entretenir le véhicule de service

• Entretenir le matériel et l’outillage affecté, vérifier régulièrement les équipements de mesure

Profil de poste

• Niveau bac

• Autonomie alliée à un esprit logique

• Prédisposition commerciale

• Dynamique et persévérant

• Rigueur, disponibilité et adaptabilité

• Sens du client et du service

• Maîtrise de la communication écrite et orale.

Type d’emploi, salaire

Type de contrat : CDI Horaire : 39h – travail du samedi 2 samedis dans le mois possible

Rémunération entre : 1742 bruts + mutuelle+ véhicule de service+ prime sur objectifs

Permis B obligatoire

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à contact@definov.net


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