Recrutement : Assistant·e Front Desk – Chef·fe de Brigade





Description du poste

Les principales missions et responsabilités sont :

  • Assister le Chef de réception dans la gestion et l’optimisation du service de la réception
  • Préparer les arrivées et les départs du jour et des jours suivants
  • Optimiser l’adéquation entre le profil des invités et le type de chambre planifié pour eux
  • Coordonner la gestion des chambres avec le service des étages
  • Accueillir les Invités et effectue les formalités d’arrivée et de départ
  • Superviser les délogements en cas de demandes ou de priorités
  • Superviser les relogements en cas de surbooking
  • Organiser et planifie le travail de son équipe
  • Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
  • Superviser la facturation et les encaissements
  • Participer à l’ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception
  • Contribuer à la formation des hôtes de la réception

Prérequis

  • Anglais indispensable. Une autre langue serait appréciée
  • Très bon relationnel, empathie et gestion des plaintes
  • Aptitude commerciale et notions de management
  • Adaptabilité aux diversités culturelles des Invités
  • Maîtrise de logiciel de réception. La maitrise de ONQ serait un plus.
  • Rigueur,
  • Esprit d’équipe,
  • Bon sens de l’organisation

Déroulé de la session

  • Présentation par l’entreprise des contrats de travail et des postes proposés,
  • Entretiens individuels.





Informations et Inscriptions

Sur le site : emploi.paris.fr – rubrique : sessions de recrutement
Par mail : dae-initiative-emploi@paris.fr. avec en objet la référence 6/12 AICR et votre CV
Dans les Points Paris Emploi en vous présentant avec un CV
Votre inscription vous sera confirmée au plus tard 24 heures avant la session sous réserve de l’adéquation de votre CV avec les prérequis

L'événement est terminé.

Date

06 Déc 2018
Expiré!

Heure

9 h 30 min
QR Code