Commercial et Vente Alternance

Conseiller Client à Distance H/F

Claim this listing

MalingePRO IFOCOTEP

Mention Complémentaire Assistance Conseil Vente à distance – dédiée aux métiers de la relation client à distance.

Formation dispensée par l’IFOCOTEP de Nantes, Ecole partenaire de la CCI de Nantes St Nazaire

Plusieurs postes à pourvoir Modalités :
– Démarrage formation : octobre 2017.
– Dispensée sous contrat d’apprentissage.
– 12 mois de formation.
– 455 heures. ATTENTION Bac VALIDE OU EN COURS DE VALIDATION OBLIGATOIRE.

L’objectif de cette formation est de permettre aux apprenants de maitriser la relation client dans son ensemble au téléphone/ mail… :
– Prendre en charge un appel et le clôturer – Recevoir un appel et le qualifier – Gérer les situations conflictuelles – Conseiller et / ou assister – Vendre : prospecter, négocier et fidéliser – Mener une enquête ou réaliser un sondage – Procéder à un recouvrement.

Pour plus de renseignements, www.ifocotep.fr/LES-FORMATIONS/MC-Assistance-Conseil-Vente-a-Distance

Profil recherché
Pré-requis et compétences attendues des candidats :
– Etre éligible au contrat d’apprentissage.
– Etre titulaire du baccalauréat ou en cours d’obtention.
– Excellente élocution, sens de l’écoute, sens commercial développé, capacité d’adaptation et de réactivité, résistance au stress.
– Compétences informatiques.

Informations complémentaires
Salaire : Salaire La base de rémunération est la suivante : Rémunération de 2e année + 15 points avec respect de la dernière rémunération si supérieure et de la majoration liée à l’âge.

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 128 MB.


Vous pouvez postuler à cette offre en utilisant votre CV en ligne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour soumettre votre CV en ligne et envoyer votre candidature à cette entreprise.